T mobile Vertrag kontaktformular

Kurzcodes Wählen Sie einfach den Kurzcode unten, als ob Sie einen Anruf tätigen würden (Informationen sind nicht per SMS verfügbar), klicken Sie auf “Senden”, und wir geben Ihnen die Informationen, die Sie benötigen. Es ist schnell, einfach und kostenlos! #BAL ( #225) – Für Ihren Kontostand und die letzte Zahlung erhalten E-Mail-Informationen. #MIN ( #646) – Für Ihre minutenlange Nutzung für den aktuellen Abrechnungszyklus. #MSG ( #674) – Für Ihre Nachricht für den aktuellen Abrechnungszyklus. Wi-Fi-Anrufe. Wi-Fi Calling-Dienste verwenden eine Breitband-Internetverbindung, um Anrufe zu tätigen, einschließlich 911 Anrufe. Anrufe an 911 mit Wi-Fi Calling funktionieren anders als 911 Anrufe, die über ein Mobilfunknetz oder ein Festnetztelefon getätigt werden. Wenn Sie Wi-Fi-Anrufe aktivieren, müssen Sie uns die primäre Adresse angeben, unter der der Wi-Fi-Anrufdienst verwendet wird (“Registrierter Standort”). Wenn Sie 911 über Wi-Fi anrufen, stellen wir Ihren registrierten Standort der öffentlichen Dienststelle zur Verfügung, die den Anruf entgegennimmt, und er kann verwendet werden, um Notfallhelfern zu helfen, Sie zu finden. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihren registrierten Standort zu aktualisieren, wenn Sie den WLAN-Dienst an einem anderen Ort nutzen. Sie können Ihren registrierten Standort aktualisieren, indem Sie auf Ihr MyT-Mobile.com Konto zugreifen oder sich an den T-Mobile-Kundenbetreuungsmitarbeiter wenden.

Sie sollten auch bereit sein, 911 Operatoren Ihren aktuellen Standort zu zuweisen, wenn Sie 911 anrufen. 911 Dienstleistungen werden von Ihrem Staat und Ihrer lokalen Regierung ermöglicht. T-Mobile-Handsets sind in der Lage, Anrufe an 911 in den Vereinigten Staaten zu tätigen, und 911 Zugriff ist für Kunden unabhängig von Ihrem Tarifplan verfügbar. Das Mobilteil muss über Batteriestrom und Netzwerkkonnektivität verfügen, um einen 911-Anruf abzuschließen. Wenn Sie 911 Anrufe tätigen, sollten Sie bereit sein, Informationen darüber bereitzustellen, wo Sie sich befinden. In einigen Fällen kennen die Betreiber des 911-Kommunikationszentrums Möglicherweise Ihre Telefonnummer nicht oder haben Informationen über Ihren Standort. Andere Drittanbieter sind an der Verbindung eines 911-Anrufs beteiligt, und T-Mobile bestimmt nicht die öffentliche Sicherheitsbehörde, an die Ihr 911-Anruf weitergeleitet wird. Wenn Sie eine Telefonnummer zu oder von uns portieren, während der Port in Bearbeitung ist, können wir Ihnen möglicherweise einige Dienste, wie z. B. 911 Standortdienste, nicht bereitstellen.

Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, müssen Sie möglicherweise eine andere Nummer als 911 wählen, um den Notruf zu rufen. Durch das Einschließen Ihrer Bestellnummer wird sichergestellt, dass dieses Formular an den Kundendienst geht. Haben Sie Fragen oder Kommentare? Kontaktieren Sie uns, indem Sie das Formular ausfüllen und helfen Uns, besser zu werden! Sie können uns an jedem unserer Shop-Standorte besuchen, rufen Sie uns unter 1-800-937-8997 an oder schauen Sie sich das Video unten an, um weitere Informationen zum Online-Upgrade zu erhalten. Denken Sie daran, Upgrades, die durch Care oder Retail gemacht werden, werden 20 USD für die Unterstützung im Upgrade-Prozess berechnet, also aktualisieren Sie online, wann immer möglich! Bitte senden Sie dieses Formular für alle Fragen zu Ihrem METROPCS-Tarifplan, der Funktion in Ihrem Plan und/oder den Diensten, die Sie hinzugefügt haben. Wir laden Sie ein, die Registerkarte Telefon & Plan von Mein Konto für Informationen zu lesen, die Ihre Fragen jetzt beantworten können. Bitte beachten Sie außerdem, dass Änderungen an Ihrem Tarifplan und Ihren Dienstleistungen während Ihres Abrechnungszyklus zu unterschiedlichen Funktionen oder Datenzuteilungen führen können. TTY Ruft 911 an. Anrufe von einem TTY an 911 funktionieren nicht, wenn Wi-Fi Calling oder Voice over LTE (“VoLTE”) verwendet wird. Wenn Sie keinen Sprachanruf bei 911 tätigen können, empfiehlt T-Mobile, einen internetbasierten Telekommunikations-Relay-Dienst wie Video Relay Service, IP Relay Service oder IP Captioned Telephone Service zu verwenden. Die T-Mobile Real-Time Text (“RTT”)-Technologie ist im Netzwerk von T-Mobile verfügbar und kann auf ausgewählten Geräten verwendet werden, um 911 zu kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.t-mobile.com/accessibilitypolicy. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von WIND Hellas und/oder seinen Partnern nur für die Zwecke verarbeitet, für die Sie das Formular eingereicht haben, und werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt.

Comments are closed.